Demora e queda de ligação ao tentar agendar exame
Resolvido
São Paulo - SP
20/04/2026 às 10:49
ID: 246487771
Preciso agendar exame, mas o telefone só chama, faz você esperar por mais de 40 minutos e a ligação cai e ninguém atende.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 09:08
Bom dia, Sra. Jacqueline Martins, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno relatado. Estamos entrando em contato referente à sua manifestação no Reclame Aqui e gostaríamos de entender melhor a situação, para verificarmos como podemos ajudar da melhor forma possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Adriana
Assistente de Atendimento
Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 06:07
Tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
14/05/2026 às 08:21
Olá, Jacqueline!
Agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes que deu tudo certo!
Atenciosamente,
Ana Luiza
Assistente de Atendimento
Editado Pelo Reclame AQUI