Atendente altera senha prioritária de PCD para normal sem justificativa e recepcionista ignora reclamação.
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
26/01/2026 às 17:51
ID: 238875809
Eu sou PCD e ao ingressar na unidade hoj, 26/01/2026, optei por pegar a senha de PRIORIDADE que querendo ou não é um direito meu, e o Sr atendente do acolhimento por vontade própria alterou a minha senha para senha NORMAL, uma vez que a minha deficiência é não visível o mínimo que ele deveria ter feito era me perguntando antes de tomar tal decisão, e ao notar isso falei com a recepcionista no meu atendimento no balcão e ela simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] e andou quando eu disse que eu era PCD e que a minha senha era prioritária.
Moral da história estou aqui a quase 2 horas para ser atendido e até o momento não fui chamado ainda.