Atraso de mais de uma hora no atendimento de ultrassonografia no Hospital Saint Nicholas, resultando em descaso com o tempo do paciente e falta de posicionamento.

Question

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o atendimento do Hospital Saint Nicholas, em Suzano (Unidade da Rua Sebastião Luís, 40).
Tenho um exame de ultrassonografia agendado com o Dr. Marcos para hoje, às 11:15. Este agendamento foi realizado com mais de um mês de antecedência. No entanto, já passa das 12:15 e o médico ainda não apareceu no hospital para iniciar os atendimentos.
É inadmissível que um estabelecimento de saúde trate o tempo dos pacientes com tanto descaso. Além do atraso de uma hora, não recebi nenhuma justificativa aceitável. Planejei meu dia e meus compromissos para estar aqui pontualmente e agora estou em uma espera indeterminada por um profissional que sequer chegou à unidade.
Exijo um posicionamento urgente do hospital. O respeito ao horário agendado é o mínimo que se espera de um serviço de saúde.
Fico no aguardo de providências.