Fui humildade pelo Dr.Marcelo Suzano

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Suzano - SP

22/11/2025 às 12:18

ID: 232558191

Quero fazer uma reclamação contra o doutor Marcelo kogi, onde a conduta dele durante o meu atendimento no dia 22/11/2025 na clínica Sanit Nicholas em Suzano foi inaceitável!
Entrei na sala ele me perguntou meus dados pessoais e fomos seguindo com o atendimento.
Desde quando você começou a sentir a dor?
Eu disse sempre senti essa dor mas ela piorou cerca de uns 3 meses atrás!
Mas você sente ela direto?
Sim todos os dias!
Mas preciso saber a quanto tempo? Desde que você nasceu? ( Com rispidez)
Não desde que ganhei meu filho faz uns 15 anos!
Logo em seguida ele me perguntou e o seu fluxo como que é?
Meu fluxo ele aumentou 50% desde que comecei a fazer uma dieta de carboidrato?
Respondi assim para ter uma base de aproximadamente quando começou o fluxo seria de um ano e meio atrás, porque sei que não tem nada a ver comer carboidrato e o fluxo aumentar né?
Naquele momento ele ficou muito bravo e disse assim:
Você tem que parar de ser "[Editado pelo Reclame Aqui]" e ficar procurando perguntas no Google! Todas as pessoas que fazem isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Olhou bem fundo nos meus olhos e falou:
-A partir de agora você só vai me responder perguntas inteligentes e parar de ser [Editado pelo Reclame Aqui]!
Naquele momento fiquei sem palavras não conseguia mais responder nenhuma pergunta!
Logo em seguida ele me perguntou quando foi minha data da minha última menstruação e eu fiquei tão mexida que não consegui fazer a conta e pedir para ele me ajudar!
-Minha menstruação desceu no domingo me ajuda a fazer a conta por favor! Falei assim porque ele estava com o calendário do lado.
Ele disse assim:
-Ah assim não dá viu! Você acha que eu sou empregado tá me mandando fazer as coisas para você!
Depois disso sai ao prantos da sala e disse eu não quero mais ser atendida por você!

Deixando registrado que nunca fui mal atendida dessa forma nunca fui tão humilhada!
Não sei porque ele fez isso comigo eu fui tão cordial tão educada!
Sei que quando trabalhamos com público tem dias que não estamos bem eu entendo!
Mas tratar uma pessoa dessa forma e vê que ela ficou vulnerável e continuar com essa conduta é inaceitável!

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Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 10:52

Não entraram em contato comigo e não me deram nenhuma tratativa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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