Hospital Saint Patrick Jaguará

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

08/07/2026 às 08:49

ID: 253372955

Falta de respeito com o paciente, atraso excessivo da médica ***** e péssimo atendimento da recepção.

Agendei uma consulta para as 7h da manhã e, para minha surpresa, às 8h30 a médica ***** ainda não havia chegado à clínica. O mais absurdo é que ninguém deu qualquer satisfação aos pacientes ou informou o motivo do atraso.

Tentei obter informações, mas não recebi nenhum retorno. Além do descaso da médica, o atendimento da recepção foi extremamente decepcionante. Os funcionários foram mal-educados, não souberam prestar informações e ainda tiveram uma postura debochada diante da situação, demonstrando total falta de respeito com quem estava aguardando atendimento.

Saí de casa, gastei tempo e dinheiro com deslocamento e simplesmente não fui atendida. É inadmissível que uma clínica trate seus pacientes dessa forma, sem qualquer compromisso, organização ou respeito.

Espero um posicionamento da clínica e uma explicação sobre o ocorrido, além de providências para que esse tipo de situação não volte a acontecer com outros pacientes.

Caso não haja uma resposta e uma solução para esse problema, registrarei reclamação junto aos órgãos competentes, incluindo o Conselho Regional de Medicina (CRM), além dos órgãos de defesa do consumidor.

Contato: *****.