Hospital Saint Patrick Jaguará

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São Paulo - SP

26/03/2026 às 17:25

ID: 244431797

Boa tarde,

Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação e indignação com o atendimento prestado pelo Hospital Saint Patrick Jaraguá.

Infelizmente, o que vivi nesse hospital foi uma experiência extremamente negativa, marcada por falta de preparo, estrutura e sensibilidade diante de uma situação tão delicada. Recentemente, enfrentei a dor de perder o meu bebê, e acredito que a falta de atendimento adequado contribuiu diretamente para isso.

Procurei o hospital em um momento de urgência, com suspeita de início de perda gestacional. No entanto, não havia suporte necessário para o meu caso. Fui informada de que não havia ultrassom disponível para pronto atendimento, apenas mediante agendamento em dias e horários específicos. É inadmissível que um hospital credenciado não tenha estrutura mínima para atender uma gestante em possível situação de emergência.

Além disso, havia apenas um médico no local, responsável por diversos atendimentos ao mesmo tempo, incluindo partos e outras demandas, o que compromete completamente a qualidade e a agilidade do atendimento. Senti-me desassistida, insegura e sem o cuidado necessário naquele momento tão crítico.

Também enfrentei dificuldades com o convênio, que exigiu envio de laudos, exames anteriores e atestados médicos para avaliar a liberação de um simples ultrassom, mesmo diante de um quadro urgente. Tive que provar a gravidade da minha situação enquanto já estava emocionalmente abalada pela possibilidade de perder meu bebê.

Diante da ausência de atendimento adequado no hospital credenciado, fui obrigada a buscar ajuda no sistema público, onde finalmente recebi o atendimento necessário. No Hospital Maternidade Vila Nova Cachoeirinha, foi constatado que eu já estava em processo de [Editado pelo Reclame Aqui].

É extremamente revoltante pagar mensalmente por um convênio de saúde e, no momento em que mais precisei, não ter suporte digno, humano e eficiente. Fica aqui minha indignação não apenas como paciente, mas como mulher que passou por uma perda irreparável e que poderia ter sido melhor assistida.

Diante de toda essa situação, informo que estarei buscando meus direitos e tomando as devidas providências legais cabíveis contra o hospital, em razão da falta de atendimento necessário.

Espero que essa situação seja avaliada com a devida seriedade, para que outras pessoas não passem pelo que eu passei.

Atenciosamente,
Amanda