Hospital Saint Patrick Jaguará

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2026 às 20:38

ID: 254702261

Fui ao hospital maternidade Portinari dia 22/07/26 para fazer uma consulta no pronto socorro para agendamento da minha cesária ! Fui orientada no pré natal na república dr Cláudio, que fizesse dessa forma consulta no pronto socorro.

Chegando no local, fui atendida por um medico já senhor aparentando ter seus 85 anos chamado Basílio. Ao entrar na sala começou meu inferno ! Médico extremamente ríspido, grosso e mal educado ! Levei minha documentação de cesária + laqueadura para ele dar uma olhada ele nem viu a documentação. No momento da consulta estava com muita dor no rim umas escala de 8/10 e falei que estou com infecção nos rins desde o início da gravidez todo mês fazendo tratamento com antibiótico, ele disse que iria pedir o exame de urina e pasmem lá é um pronto socorro, e ele me pediu para que quando o resultado ficasse pronto eu levasse para meu médico do pré-natal, como assim ??? Lá é pronto socorro o exame saia em menos de 2 horas e ele poderia receitar ou mesmo me internar , não acabou por aí, falei que eu queria informação sobre o agendamento da cesária, ele viu meu cartão do pré natal e eu o informei que estava de 36s e na conta dele ele falou que eu estava de 32 e que não fazia agendamento nessa idade gestacional e começamos a discutir pq a idade alegada por ele estava errada ! E ele falou q eu voltasse outro dia quando tivesse 39 pra agendar, como assim ??? Falei que eu estava com a documentação da laqueadura ele foi invasivo falou que que na Lei eu era muito nova pra fazer, porém eu já tivi 4 gestações e não é ele que decide sobre meu corpo, até quando o corpo da mulher vai ser ditado o que deve ou não fazer ???? Ele foi extremamente antiético. Eu saí de muito longe pra passar nessa maternidade pois o meu convênio sistemas saúde só atende lá ! Ele pediu o exame e passou um remédio pra dor buscopan e Tramadol e usando cheguei na enfermaria outro inferno, as auxiliares se recusaram a me medicar com tramadol alegando que não era permitido para gestante, o médico chegou na hora e ela se recusou e eles começaram a bater boca em cima de mim e ele pediu pra ela assinar a recusa da medicação então só tomei buscopan ! Na hora dela pegar a veia ele ficou em cima vendo se ela iria furar errado e ela se tremia. Após ele pediu pra eu retornar pra me dar a guia do exame e assim fiz no consultório ele colocou a funcionária abaixo de cachorro e começou a discutir comigo, todo mundo q estava para passar com ele ouvia tudo eu fiquei extremamente constrangida, ele dia que a faculdade que elas haviam se formado era boca de porco, gente eu não acredito que passei por tudo isso ! Na hora de emitir a guia no computador ele se tremia todo, esquecia o que ia fazer, não sabia onde tava carimbo carneta, chamou uma enfermeira para imprimir o documento pq ele não sabia ! Afinal ele era médico no hospital ou não ? Ele tava perdido não sabia nada ! Eu fui lá pra agendar minha cesária e fui mau tratada mau recebida é assim que. A gestão do hospital funciona? Eu quero uma resposta para o atendimento que eu tivi ! Como vou ganhar bebê nessa maternidade se o único médico responsável por todo esse preparo me tratou mal, tratou equipe de enfermagem mal, contou minha idade gestacional errada ? Eu quero uma resposta!

Por fim ele pediu q quando eu retornasse eu levasse um ultrassom recente pq o hospital o funcionário vive faltando e capaz de não ter ngm pra fazer pq até o salário dele lá é atrasado imagine de quem faz ultrassom. Anexei meu exame de urina q fiz no hospital para verem o quanto estava alta a infecção. E eu não podia ter ido embora sem atendimento.

Quero uma resposta Meu contato *****