Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/12/2022 às 16:13

ID: 154861495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Então eu fiz uma cirurgia nesse hospital dia 01/12 e antes de eu escolher este hospital expliquei para minha cirurgiã que não tinha dinheiro para pagar mais que o valor que ela falou que o hospital cobraria, pois decidi operar lá porquê o valor que eles cobrariam estava dentro do meu orçamento, (eu achei) mais tive uma surpresa no dia seguinte quando tive alta e fui fazer o pagamento achando que pagaria *******.00 Mais tive uma supresa com o valor de dois mil e pouco a mais cobrado pelo hospital e eu sem saber o que fazer não tinha da onde tirar esse valor a mais até porque fui com o dinheiro contado, me senti super mal perguntei o porque estavam me cobrando *******,00 ela a recepcionista não soube me explicar e só falou que eu teria que entrar em contato com minha cirurgiã, me senti super mal estava recém operada não sabia o que fazer, tive que pedir este dinheiro emprestado para poder pagar e ir embora para casa descansar Depois entrei em contato com a cirurgiã e ela também não soube o porque cobraram tudo isso a mais, aí o hospital entrou em contato comigo depois de alguns dias falando que foi cobrado ******* reais a mais eu paguei a mais *******.00 e eles falaram que me devolveria *******.00 achei um absurdo passei minha conta e falei que tomaria minhas providências sobre isso! Então estou aqui para avisar quem for fazer cirurgia neste hospital CUIDADO nunca vai ser o valor que eles falam no início, e até para devolver ******* reais eles enrolam já passei minha conta para eles duas vezes e entrei em contato para saber do dinheiro eles falam para mim verificar minha conta da caixa econômica sendo que nem conta na caixa eu tenho!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/02/2025 às 10:06

Bom Dia.

Peço desculpas, mas somente agora tomamos ciência dessa reclamação. Desarquivamos o prontuário e constatamos que sim, houve um erro de cobrança e o valor foi devolvido.
Att

Hospital Saint Peter