ATENDIMENTO PÉSSIMO
Respondida
São Paulo - SP
07/03/2021 às 18:48
ID: 120635847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com minha avó desde as 15:40hs em estado grave (sem comer, fraca, com problemas nos rins e fígado) no Hospital Salvalus encontrado na Bresser Mooca e estamos com um péssimo atendimento aonde a médica que a atendeu disse que NÃO SABE e NÃO TEM NOÇÃO do que pode ser sintomas dela. Pediu um exame cujo demorou 3hs pra ser feito e ainda não aplicaram nenhuma medicação!!!! Minha avó não está aguentando a ficar de olho aberto de tanta fraqueza, sendo assim sai do hospital pra comprar alimento (já que o mesmo não toma nenhuma iniciativa) e não deixaram eu entrar novamente! Eles não fazem nada e nem deixa a gente fazer! #HospitalLixo
Compartilhe
Resposta da empresa
12/04/2021 às 18:37
Olá Thais ,
Sentimos muito por toda essa experiência =(, mas posso te garantir que estamos trabalhando para oferecer o melhor atendimento em saúde suplementar.
De qualquer forma, levamos suas considerações ao conhecimento da diretoria do GNDI.
Sempre que precisar, conte conosco!
Abraços.,
Grupo NotreDame Intermédica S