Hospital Samaritano - Barra

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/10/2025 às 06:31

ID: 228800757

Uma total falta de respeito, estive ano passado no hospital e foi totalmente diferente do que vivi hoje.
Meu marido internou e operou na data de 07/10, chegamos e na recepção da internação já começou o mal atendimento.
Uma mulher que dava para ver que não queria estar ali, fui informada que deveria pagar como acompanhante, pois bem dei o ok. No quarto por volta de 16h solicitei a nutrição 1 garrafa de água, após esse período entrei em contato + 4 vezes e nada, a enfermagem tbm solicitou e nada. Pois bem por volta das 22h que foi a última solicitação chegou a água.
Por volta de 17h solicitei roupa de cama do acompanhante, informaram que iriam trazer e nada. Solicitei novamente e nada, por volta de 22h liguei novamente, a enfermeira ligou e a técnica de enfermagem tbm não na última solicitação ela ainda disse q já iria levar pq acabaram de solicitar, o que era mentira. Por fim as 0:00 chegou a roupa de cama. Ou seja o acompanhante paga e não tem os seus direitos.
Uma pena esse hospital que não era assim estar com esse péssimo atendimento.
Só salvou a equipe de enfermagem que foram excepcionais, nota 1000.
Não sei o que houve, se mudou a gestão, mas está horrível, acabou o padrão samaritano que tinha!!! Péssimo!!!!!!!!!!