Enfermagem ineficiente
Respondida
Mesquita - RJ
20/01/2025 às 00:56
ID: 207669201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou internado a 01 mes no hospital e todo plantão a noite existe dificuldades para ser atendido, parece que os funcionários tec
Enfermagem aproveita que a minha acompante está para ser serviço deles, toco dispositivos para chama Los e nesmo que nada é sempre vem desculpa as vezes com a cara amarrotada de tanto dormir, eles alegam que tem hora de repousou, em fim teria que haver uma supervisão para garantir a qualidade e referência.
Excelentes médicos, unidade de qualidade excepcional mas infelizmente existem laranjas podres.
Muito enfermeiro sobrecarregando o outro que trabalha com perfeição.
Ex: LARISSA
GLADSON
MARCELA
VERONICA
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 12:09
Prezado Sr Vladimir,
Nossa equipe tem acolhido todas as manifestações e observações durante sua internação aqui e estaremos sempre prontos a ouvi-lo. A equipe de liderança esteve com o Sr pessoalmente para melhor alinhamento dos cuidados que foram sinalizados, justamente na busca pela personalização do nosso atendimento. Encaminhamos as observações à liderança pertinente para as tratativas e reforçamos a disponibilidade do diálogo com a nossa equipe para melhorar a sua experiência conosco. Agradecemos os elogios e informamos que chegará até as lideranças.
Atenciosamente,
Ouvidoria Samaritano Botafogo