Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

17/05/2016 às 09:37

ID: 18624565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe chegou ao hospital ás 14 horas com a pressão alta ,febre e muita dor nas costa e barriga, foi atendida e diagnosticada com infecção no sangue, no entanto o médico solicitou com urgência uma tumografia com contraste,ao esperar 2:45 min de bexiga cheia para fazer o exame, pediram para ela aguardar até as 21 horas para o médico analisar o exame e ligar para a médica de plantão no entanto esperamos até 22 horas e nada de nos atender. Pedimos ajuda para a médica e recepcionistas falaram que não podia fazer nada pois o exame foi feito hospital mais é de empresa tercerizada. Venho aqui deixar me indignação e falta de respeito com uma senhora de 60 anos,deixou esperando 8 horas para não medicar e nem tentar solucionar o problema,isso porque trata_se de um hospital particular.

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Consideração final do consumidor

18/04/2017 às 23:56

Não fizeram questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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