Atendimento vergonhoso, despreparo dos funcionários e falta de respeito com o cliente.
Respondida
Hortolândia - SP
17/01/2026 às 00:37
ID: 237955309
Experiência horrível. Pagamos caro para receber um atendimento vergonhoso. Funcionários totalmente despreparados, com má vontade evidente, preguiça, falta de educação e zero respeito pelo cliente.
Em nenhum momento houve profissionalismo. Fomos tratados com descaso, respostas ríspidas e atitudes que passam a sensação de que o cliente está atrapalhando.
É revoltante gastar dinheiro esperando um serviço de qualidade e receber um atendimento tão medíocre. A empresa precisa rever urgentemente a postura dos funcionários, pois esse tipo de atendimento afasta qualquer cliente.
Não recomendo.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:47
Agradecemos o seu contato através desse canal e gostaríamos de saber um pouco mais sobre o seu relato. Por favor conte-nos mais detalhes em nosso canal exclusivo de atendimento ao cliente. Nos envie um e-mail para [email protected]. Dessa forma será possível apurar o que aconteceu e lhe dar um retorno. Estamos te aguardando!
Atenciosamente,
Hospital Samaritano Hortolândia