Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Monte Mor - SP

24/02/2025 às 07:07

ID: 210674351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui pesquisar um hospital para passar pelo meu convênio, e não tive como ser atendido pois a unidade não estão mais atendendo Unimed, porém não tem nenhuma informação dizendo isso inclusive no site está que atendem, sou deficiente, perdi tempo indo no local, total falta de profissionalismo se fosse um caso de vida ou [Editado pelo Reclame Aqui] como seria?
Descaso total

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Resposta da empresa

06/03/2025 às 17:25

Agradecemos o seu contato através desse canal e gostaríamos de saber um pouco mais sobre o seu relato. Por favor conte-nos mais detalhes em nosso canal exclusivo de atendimento ao cliente. Nos envie um e-mail para *******. Dessa forma será possível apurar o que aconteceu e lhe dar um retorno. Estamos te aguardando!

Atenciosamente,

Hospital Samaritano Hortolândia

Consideração final do consumidor

29/03/2025 às 11:15

Empresa sem profissionalismo nenhum.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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