Demora na medição da saturação, má conduta médica e falta de cobertor na internação pediátrica

Question

Estive com minha filha do dia 15/08 ao dia 18/08 na internação/pediatria devido ao broncoespasmo minha filha estava sendo monitorada com oximetro devido a saturação estar 88 e na noite do dia 17 a meia noite solicitei que fizessem uma medição pois notei que ela estava "cansada" e com dificuldade para respirar onde pediram para eu esperar pois estava usando o monitor e somente teria 1 disponivel. Fiquei no aguardo por 30min solicitei novamente e novamente pediram para eu esperar, após 30 min solicitei novamente e tive a mesma resposta. As 3h da manhã vieram fazer medição nela onde eu falei que havia pedido para medirem a saturação dela e ninguém havia medido, nisso a enfermeira falou que tinha tido uma intercorrencia e que estavam utilizando o mesmo por isso não vieram, e somente após 3horas vieram medir. Uma falta de respeito e responsabilidade pois a minha filha também podia ter tido uma intercorrencia pela falta de atenção deles. Onde um hospital na internação tem apenas 1 equipamento ? isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]! e a falta de atenção e cuidados da equipe deixou a desejar.
Sem contar que fomos mal atendidos por uma médica (não sei o nome infelizmente, porque a mesma nem se apresentou) que passou no dia 16/08 onde foi super grossa, rude e não me explicou nada do que estava acontecendo com a minha filha e ao ser questionada me tratou mal. Não sei como a pessoa trabalha com crianças, quando na verdade não tem amor nem por si propria.
Outra situação, foi no dia 16/08 solicitei uma coberta, chegaram com 1 coberta e assim cobri a minha filha e a enfermeira disse que estavam sem pois a hotelaria não havia reposto, após horas solicitei novamente e pediram para eu mandar msg no numero de whats que estava atrás da porta do quarto que seria da hotelaria, enviei msg solicitando e nem se quer responderam, as 23 fui até a enfermaria e pedi novamente uma coberta, pediram para eu aguardar e após algum tempo chegaram com uma. Fiquei bem desapontada com esses acontecimentos, não pensei que um hospital que fosse tão "famoso" teria esses acontecimentos.