Negligência
Respondida
Sorocaba - SP
24/07/2019 às 07:15
ID: 93566849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha vó de 87 anos teve um AVC dia 09/07/******* mais na primeira vez que levamos ela para esse hospital um médico Dr Renato neurologista falou que não era AVC era apenas a diabetes que estava alta e infecção de urina minha vó começou a perder os movimentos do lado direito e também a fala levamos novamente no dia 10/07/******* onde minha vó já tinha tido mais 3 AVC ficou 4 dias internada deram alta fomos p casa com ela do mesmo jeito ou até pior do que levamos quando foi sábado minha começou a ter convulsão levamos novamente p o hospital e ficamos no domingo o dia todo e deram alta na segunda feira agora dia 22/07/******* ela começou a convulsionar denovo levei p hospital novamente internaram e no dia seguinte 23/07/******* agora nos cuidados do Dr Andre deram alta novamente quando foi 21:00 começou a convulsionar denovo levei p hospital e internaram agora na UTI minha vó paga o convênio da mediplan a mais de 15 ANOS é um descaso total hoje após o serviço vou abrir um boletim de ocorrência por negligência
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Resposta da empresa
24/07/2019 às 11:56
Prezada Evelin,
Trata-se, em síntese, de reclamação referente ao atendimento prestado nesse nosocômio, sendo citado o atendimento médico.
Encaminhamos Vossa queixa aos setores competentes para que tomasse ciência e adotasse as medidas pertinentes ao caso
Esclarecemos também que toda conduta adotada consta na FA – Ficha de atendimento e prontuário, a qual podem ser solicitada nesse nosocômio, obedecendo as regras previstas em Lei.
Agradecemos seu contato.