Pessimo atendimento na recpecao do hospital Notre dame intermedica

Não resolvido
São Paulo - SP
24/06/2024 às 16:57
ID: 191037497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data do dia 17/04/******* por volta das 21:00 hs da noite fui ate recpecao para do hospital localizado na cidade de sorocaba sp e muito mal tratado pelo. Funcionario Jefferson alias esse foi o nome que ele deu apesar nao ter nenhum cracha com nome dele pois sair de sao paulo capital e fui ate sorocaba porque minha recebi a noticia que minha estava internada la entao imagina o choque ao saber que sua mae esta la naquele local sem noticia fui ate la e o funcionario Jefferson nao me deu informacao sobre o estado dela e nem permitiu que a visse alegando que ela num setor onde nao podia entrar mais de 1 pessoa entao me dirigi ao seguranca do local e conversei com ela expliquei que tinha acabado de chegar de sp e se ela permitia eu ver minha mae mostrei os documentos de identidade e ela passou 1 radio para ele Jefferson liberar mais por orgulho ferido ele se fez de mudo e surdo mais Deus tocou no coracao da seguranca e ela liberou minha entrada quando cheguei no local puder que havia setor com 4 outros com 3 pessoas junto a seu parente que ali estava e certamente o sr Jefferson liberou mais para mim ele se recusou nao entendi qual foi o quiterio que ele usou afinal eu sei que faltou profissionalimos, educacao preparo para trabalhar num hospital e sobre tudo faltou empatia para esse sr Jefferson que è uma para intermedica colocar um ser assim para atender sem preparo Nenhum uma verganha sem tamanho falta humanidade.
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Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 12:55
O atendimento è pessimo funcionários das recpecao nao sabe o que è empatia num momento de muita dor eles samba em cima da dor das pessoas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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