Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2023 às 12:14

ID: 163644233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai fez uma cirurgia em 06/04/******* para a retirada da vesicula, foi informado que a nota fiscal seria enviada para o meu email e não o foi. O Hospital não atende o telefone e não responde aos emails enviados. Totalmente sem contato com o hospital para um resolução rápida.

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Resposta da empresa

27/04/2023 às 15:28

Olá, Gisele,

Agradecemos seu contato e sentimos muito pelo ocorrido.
As observações relatadas nessa mensagem serão devidamente apuradas. Após checagem com os departamentos responsáveis nossa equipe de atendimento ao cliente estabelecerá um novo contato.
Agradecemos sua compreensão.

Equipe San Gennaro.

Réplica do consumidor

27/04/2023 às 18:23

Estou no aguardo do contato e envio da Nota Fiscal do serviço.

Consideração final do consumidor

28/04/2023 às 13:20

REsolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7