Demora excessiva e descaso no atendimento médico, resultando em 4 horas para simples RX de pulmão e desorganização geral.
Respondida
Mauá - SP
10/04/2026 às 20:57
ID: 245755969
Utilizo este atendimento aqui por ter necessidade de usar Iamspe atendimento demorado, pouco caso com o diagnóstico do paciente cerca de 4 horas para fazer um simples RX de pulmão, muito descaso e desorganização atendimento de fichas de consultas e liberação de exames . Funcionários fazem tudo devagar como se tivéssemos a 30 anos atrás no modo manual e lento . Não é por falta de tecnologia, mas desleixo e relaxo profissional mesmo lamentável
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 15:08
Prezada Senhor(a) Silvana
Recebemos seu feedback que para nós é fundamental, sentimos muito, porém não é esta a conduta que permitimos, encaminhamos seus relatos a coordenação da equipe para que seja tomada as medidas necessárias, valorizamos sua satisfação e estamos muito empenhados em nos corrigir para melhor atendê-lo, estamos a disposição.
atenciosamente
Hospital Santa Ana