Hospital Santa Ana - São Caetano do Sul

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

15/08/2026 às 09:11

ID: 256529991

Minha avó de 89 anos foi internada dia 03/08 no Hospital Santa Ana com derrame pleural nos dois pulmão, minha família teve que brigar pra fazer o Holter, Ecocardiograma e ECG, quando saiu o resultado dos exames se quer teve uma avaliação de um cardiologista. Disseram que seria até 72 horas para o cardiologista aparecer no hospital desde quarta 11/08, porém na sexta 14/08 informaram que viria o cardiologista entre ,19:00 e 19:30. Minha madrinha ficou até mais de 20:00 hs e o cardiologista não foi, esse hospital gosta de fazer todo mundo de [Editado pelo Reclame Aqui] !
Minha avó fez a tomografia do pulmão na madrugada de terça 10/08 para quarta 11/08 e ainda consta água no pulmão direito, também que foi pedido uma avaliação da rádio intervenção que pode demorar até 72 horas. Desde quarta feira minha avó não está tomando nenhuma medicação no Hospital, a não ser pra evacuar. Porque o resto ela toma em casa.
Esse Hospital é um horror, uma bagunça e que tenho dúvida se realmente foi solicitado avaliação da rádio intervenção, pois acho que eles mantém o paciente internado simplesmente pelo dinheiro do convênio.
Sem contar que cada hora é um médico diferente, enfermeira diferente, auxiliares de enfermagem diferente, dá para notar que não para uma pessoa nessa joça de lugar.
Minha avó já havia sido internada nesse lugar, infelizmente por necessidade ela precisou voltar, desconfio inclusive que ela voltou por erro desse mesmo hospital porque ela voltou com o mesmo problema e após a primeira internação ela saiu do hospital apenas com um xarope, um descaso total com uma idosa de 89 anos.
Não sei qual presta menos se é o hospital ou o convenio Unihosp que utiliza esse hospital para o atendimento dos seus clientes, graças a Deus a minha avó é muito forte porque se a pessoa de idade chegar mais debilitada nesse hospital eu duvido muito que ela se recupere, porque a situação é de descaso total, cada hora falam uma coisa diferente, deixam os familiares totalmente sem saber o que fazer.