Mau atendimento da secretária e falta de retorno da médica para autorização do DIU pelo plano Ipasgo
Não respondida
Goiânia - GO
11/12/2025 às 19:43
ID: 234503883
Estou sendo muito mal atendida pela secretária ***** da Dra. *****. A médica é boa, foi educada e disse que conseguiria colocar o DIU pelo plano do Ipasgo. No entanto, tive duas negativas e precisava de uma resposta da Dra. para apresentar no plano de saúde. Após ligar 10 vezes no dia, consegui falar com a secretária ***** que me disse que tentaria lembrar de falar com a ***** sobre mim. Salientei a urgência no retorno, pois meu prazo vence amanhã. Hoje liguei 8 vezes e não consegui falar com a querida *****, parecia que o telefone estava fora do gancho (só dava para escutar os ruídos da pessoas no fundo e ninguém respondia). Sinto que tive minha expectativa frustada, saí da consulta com um sonho e não estou tendo apoio nisso. Vou no Ipasgo amanhã, se não resolver tomarei os meios judiciais cabíveis já que tenho capacidade postulatória para isso.