Péssimo atendimento, demora excessiva, informações incorretas sobre exames e falta de ética no hospital.
Não respondida
Goiânia - GO
09/03/2026 às 07:37
ID: 242686449
Pessimo atendimento e falta de ética. Dia 08/03/2026, busquei atendimento nesse hospital, na recepção 3 atendendentes e nenhuma estava fazendo cadastro pois estavam falando mal de outros funcionários e todos lendo e comentando as conversas pelo whatsapp. Uma senhora(recepcionista) voltou do interior do hospital falando que era um absurdo, que chegou no posto de enfermagem e tinha 2 enfermeiros atoa e não atendiam a ligação dela, ela ficou falando nisso por uns 10min. Mais de 40 min na sala de espera para fazer cadastro, após ter passado pela triagem.
Depois a médica Leticia faz um pedido de exame de dengue que o plano não cobre dizendo que era 40 reais pois era um exame rápido de dengue. No laboratório falam que é 130,00 e após eu pagar o exame disseram que pelo hemograma poderia ser avaliado e que nem era necessário.
Após 2h de espera o exame ficou pronto e já havia trocado o plantão de médicos. Solicitei ao Dr. Marcos que olhasse meu exame, ele disse que olharia, porém chamou um paciente, aguardei o paciente sair e fiquei esperando na porta, ele chamou outro paciente, perguntei se ele não iria olhar meu exame e ele disse que primeiro teria que atender as emergências. Eu disse que já eram 20:15h e eu havia chegado na emergência as 16:10. Enfim, fui embora passando mal, sem atendimento e tive que buscar atendimento em outro lugar.