Desorganização e falta de prioridade na fila de atendimento de emergência
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/02/2026 às 13:15
ID: 240832879
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] a fila de atendimento de emergência!!! Na segue prioridade, na segue ordem de chegada! Segue ordem de quem reclama!!!
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 12:09
Prezada,
Agradecemos o vosso Feedback, estamos trabalhando com a mudança de nossos processos para melhorar a qualidade do atendimento aos nossos clientes.
Estamos encaminhando vossa reclamação para nosso setor de Ouvidoria, que realizará as tratativas para busca de uma solução satisfatória.
Caso deseje contato com nossa Central de Atendimento por telefone ou WhatsApp o número é (21) 2626-8000.
Atenciosamente,
Hospital Oftalmológico Santa Beatriz