Impossibilidade de agendar consulta por telefone devido a ligações que caem ou não são atendidas
Respondida
Bragança Paulista - SP
01/04/2026 às 12:23
ID: 244921563
Nao consigo marcar consulta no numero *****, além de esperar por vários minutos as vezes 53, a ligação é desligada, depois o numero não recebe ligações ou está ocupado. Preciso agendar várias consultas. Como vou fazer?
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 12:13
Olá, Rodolfo.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo.
Identificamos sua manifestação e realizamos o envio de um e-mail no dia 02/04 e reenviamos hoje, solicitando algumas informações adicionais, necessárias para a análise e tratativa do seu caso. No entanto, até o momento, não recebemos o retorno com os dados solicitados.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento, pedimos, por gentileza, que responda ao e-mail encaminhado ou nos retorne por este canal com as informações solicitadas.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e seguiremos prontos para dar andamento à sua solicitação assim que recebermos seu retorno.
Atenciosamente,