Não consigo retorno da minha infusão e meu tratamento está em risco
Não respondida
São Paulo - SP
21/09/2026 às 18:29
ID: 259668955
No dia 27.08, entrei em contato com o hospital para agendar minha infusão para o dia 25.09, fiz contato com 1 mês de atencedência para dar tempo hábil para a central de autorizações entrar em contato com o convênio.
Hoje dia 21.09, ao entrar no convênio observei que até o momento não há nenhuma solicitação, liguei para o hospital e conversei com a Maristela que me garantiu que a solicitação estava com a central.
Tenho uma doença autoimune, e ressalto que o intervalo correto e definido pelo médico entre as infusões é ESSENCIAL AO SUCESSO DO TRATAMENTO.
No aguardo que com esse contato, eu realize a infusão no dia programado.