Hospital Santa Clara - MG

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Uberlândia - MG

19/01/2026 às 17:34

ID: 238158511

Fiz uma agendamento dia 09/01/2026 para marcar um USG COM DOPPLER, pois sou gestante (hoje 36s6d) de alto risco, tenho trombofilia, tomo medicação Enoxaparina Sódica (anticoagulante) todos os dias, e agendei essa USG para dia 20/01/2026 as 08:20. Hoje, 19/01/2026 pela manhã, entraram em contato comigo pelo numero *****, a colaboradora Jamilly, representante do Santa Clara Imagem me pediu confirmação desse agendamento, e eu confirmei as 10h47. Porém as 16h33 ela entrou em contato novamente informando que não havia mais cotas, e que "Caso a senhora queira realizar o exame na data agendada, a senhora terá que realizar no particular.". Sendo que eu agendei pelo plano Ipsemg e confirmei o agendamento 18h antes de comparecer ao local. Ela queria remarcar para 02/02/2026, porém meu bebê nasce antes. Enfimmm, um descaso, sinto insegurança de agendar neste local. Falei por telefone, não resolveu nada, me informaram que é assim meso, que se as cotas acabarem antes do dia agendado, eles não tem nada a ser feito, porém essa informação não haviam me repassado. Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de um hospital, o qual eu havia marcado 10 dias antes e confirmado 18h antes de comparecer. Um grande descaso. TEnho prints do diálogo, se precisar.