Paciente encontra gelatina vencida em refeição hospitalar no Hospital Santa Clara em Uberlândia.

Question

Sou ***** de Uberlândia MG fiz uma cirurgia no hospital Santa clara em Uberlândia, e ficando o dia todo internada tinha as refeições e foi numa dessas refeições que a sobremesa muito esperada por mim devido ter que tomar bastante gelado , quando olhei na tampa da gelatina conforme tirei a foto estava com a data de validade vencida .
Falei com a enfermeira e ela disse que não teria problema mas era melhor eu não consumir !
Aguardo retorno
Eu filmei mas não consigo anexar
Apenas a foto consigo enviar

Accepted Answer

Prezada Thaís,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Informamos que, a partir do seu relato, conseguimos resolver a situação reportada e também acionar a área responsável para avaliar possíveis melhorias nos processos envolvidos. Lamentamos pelos transtornos e reforçamos nosso compromisso em aperfeiçoar continuamente nossos serviços.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional por este canal.

Atenciosamente,
Equipe Mater Dei Santa Clara

Paciente encontra gelatina vencida em refeição hospitalar no Hospital Santa Clara em Uberlândia.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor