horas de atraso em consulta agendada
Resolvido
Curitiba - PR
07/08/2025 às 00:19
ID: 223945681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsulta marcada para 17:00 horas até as 18:30 haviam duas consultas na minha frente.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 09:19
Prezado Sr. Mauricio, bom dia!
Informamos que foi realizado contato telefônico no dia 02/09, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 11:50
A ouvidoria efetivamente se preocupou com o ocorrido, embora o profissional médico seja competente vem regularmente apresentando grandes atrasos no atendimento, mas os demais funcionários são prestativos e cordiais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10