Hospital Santa Cruz Curitiba

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Curitiba - PR

23/07/2026 às 14:10

ID: 254664701

É perceptível que o Hospital Santa Cruz está em reforma, e é totalmente compreensível os transtornos até que a obra termine. Mas isso não justifica a falta de treinamento, e empatia dos funcionários, que está a cada dia pior.
Levei o meu filho de 4 anos para realizar uma ressonância hoje, no colo por que ele estava dormindo. Ao chegar na recepção, a recepcionista que desconhece a palavra empatia, me informou que eu teria que dar volta para ir na outra recepção, pois não tinha ninguém para me acompanhar por dentro do hospital? Um hospital com toda essa estrutura, não tem um funcionário para acompanhar uma mãe com um filho de 4 anos no braço!? E como se não bastasse a segurança me indicou um caminho enorme para chegar até o destino, sendo que tinha um elevador próximo, que foi o que usei quando voltei com meu filho nos braço após o exame , devido ele estar ainda sedado.
O hospital está investindo em infraestrutura, mais o que está diretamente ligado ao paciente é um descaso, pois não tem uma vez que vou e sou atendida por profissionais despreparados , e visivelmente insatisfeitos. Lamentável!