Não consigo acesso ao resultado de exame

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/07/2026 às 16:24

ID: 255332513

Fiz um exame de USG da tireoide com PAAF no dia 15 de JULHO. Estamos no dia 31 e até o momento meu exame consta como em andamento. Já tentei contato por telefone e solicitaram que eu ligasse para o proprio hospital. Estou fazendo isso tem 1 hora e a ligação CAI antes que alguém atenda a mesma. Eu fico por uns 5 minutos esperando e simplemente desliga.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 14:05

Prezada Sra. Livia, Boa Tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.


Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.

Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.