Recusa de pedido de exame e falta de atendimento no Hospital Santa Helena
Não respondida
Brasília - DF
04/08/2026 às 10:18
ID: 255571613
Na sexta, dia 31/07, marquei para hoje 04/08, uma RM diretamente no concierge do Hospital Santa Helena DF. Recebi um whatsapp informando que o pedido de exame foi recusado pelo meu plano de saúde devido ao contrato do hospital. Solicitei então que enviassem meu pedido para que eu possa agendar em outro lugar e simplesmente fui ignorada. Respondi o mesmo whatsapp que recebi, enviei whatsapp pro contato do hospital, enviei msg no e-mail informado pelo whatsapp, o número do concierge informado não existe. Enfim, preciso do meu pedido!