Demora excessiva e mau atendimento em hospital

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

17/07/2025 às 01:48

ID: 222296739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cheguei no hospital por volta de 00:30 peguei a senha de atendimento PSN4 e demorou uns 15 minutos pra chamar no acolhimento depois de passar no acolhimento demorou mais uns 30 minutos pra chamar no guichê 1 com uma atendente muito mal educada. Estou com muita dor e dificuldade até pra respirar e só tinha um paciente na minha frente que estava no local a mais de 2 horas aguardando atendimento. Comecei a questionar a demora e com isso o segurança disse que o prazo médio de atendimento está superior a 2 horas. Isso é um desrespeito com paciente. Ninguém vai a um hospital passear. Preciso de atendimento pois nada é de graça. Pago pelo plano. Indignação com a falta de empatia ao ser humano

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Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 05:38

Eles não foram capazes nem de responder a reclamação. Pouco caso com o paciente presencial quanto aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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