Urgência na realização de ressonância magnética e suporte nutricional para paciente em estado grave na UTI

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São Bernardo do Campo - SP

14/04/2026 às 16:33

ID: 245845083

Meu nome é Tiago e venho por meio desta relatar a situação da minha sogra, *****, atualmente internada na UTI 2, leito 18, desde quarta-feira, com diagnóstico inicial de crise convulsiva e espasmos. Estamos há dias tentando a realização de uma ressonância magnética com sedação, exame essencial para o fechamento do diagnóstico, porém até o momento não obtivemos sucesso. Gostaria de destacar que o Dr. Gustavo, médico intensivista, tem demonstrado um atendimento extremamente humano e dedicado. No entanto, apesar de seus esforços, ainda não foi possível concluir o diagnóstico da paciente. Enquanto isso, minha mãe apresenta piora do quadro clínico, encontra-se emagrecida e sem alimentação adequada, o que considero uma situação grave e que pode ser caracterizada como desassistência e desumanização no cuidado. Diante disso, solicito com urgência: A realização da ressonância magnética com sedação; A definição de um diagnóstico preciso; A adoção de medidas imediatas para garantir suporte nutricional adequado; Uma avaliação mais criteriosa do caso pela equipe responsável. A situação é extremamente preocupante e exige providências urgentes.

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 10:06

Olá, Sr. Tiago.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que sua sogra tenha enfrentado. Tentamos entrar em contato, porém não obtivemos sucesso. Ainda assim, informamos o hospital para que realizasse todo o acolhimento necessário.

O hospital também pede desculpas e informa que, no dia seguinte, foi realizado o exame de ressonância e que, assim que possível, a equipe de nutrição retornaria com todos os procedimentos adequados para que a alimentação fosse realizada corretamente.

O hospital permanece à disposição caso haja qualquer necessidade. Nós também ficamos à disposição para esclarecer dúvidas ou prestar qualquer suporte necessário.

Conte conosco.

Atenciosamente
Equipe REDE TOTAL CARE.