Dificuldade em agendar consulta de endocrinologia pelo convênio PHS desde 2025
Resolvido
Jundiaí - SP
09/02/2026 às 10:09
ID: 240172925
Bom dia !
Meu nome é Suellen , desde o ano passado tento agendar endocronologia pelo convênio PHS , para mim e meu esposo , e nunca tem vaga.
É inadmissivel um convênio médico não ter um especialista , ou quando tem (Dra . Camila) não conseguir atenter a todos dentro do plano.
Aguardando consulta desde o ano/2025 e nada. Por favor atenção da Direção e adminsitarção do hospital.
Fico decepcionada com essa situação , pois em outras áreas nunca tive problema.
Mas esta situação é um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Aguardo retorno dos responsáveis .
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 12:18
Bom dia Sra. Sra. Suellen!
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno referente a tentativa de agendamento com o especialista ,contudo enviamos a sua queixa ao Coordenador (a) Responsável para que possa compreender e auxilia-la no agendamento.
Caso seja necessário poderá entrar em contato no e-mail [email protected]
Atenciosamente,
SAC-Hospital Santa Ignês
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 13:48
Agradeço o retorno, porém poderiam ter solucionado o problema antes de uma reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5