Erro Médico e Obito de Paciente Após Cirurgia de Reversão de Colostomia

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2026 às 19:35

ID: 251790251

PACIENTE - ***** - Internada em 22.Maio.2026 para REVERSÃO DE COLOSTOMIA.
CIRURGIA MARCADA PARA,,14:00.h - TÉRMINO ÀS 22:30 - APROXIMADAMENTE. MÉDICO CIRURGIÃO = *****. SOB ANUNCIADO ERRO MÉDICO - DIA SEGUINTE TODA COSTURA ABDOMINAL FOI REABERTA VIA NEFROLOGISTA PARA TENTAR REPARAR LESÃO/CORTE DO CANAL URETÉR - OUTRAS 3 A 5 h DE CIRURGIA DE EMERGÊNCIA ! DAÍ EM DIANTE - AGONIA E DORES PUNGENTES À MINHA IRMÃ - ANA MARIA SCHIAVOLIN ! RIM REMANESCENTE ESTAVA INTACTO NOS EXAMES PRÉ-OPERATÓRIOS - IMAGENS E SANGUE = TUDO APROVADO E PERFEITO. 25 DIAS DE PRORROGAÇÕES, HEMODIÁLISE TARDIA - SRMPRE POSTERGADA. A PACIENTE FICOU INFLADA / EDEMATOSA.. FOI INTUBADA NA UMÚLTIMA SEMANA ATE HOSPITAL/UNIMED - OBEDECER PADRÃO DE DEIXAR PACIENTE PARTIR ! PARABÉNS - PELA INÉPCIA, DESCASO, IRRESPONSABILIDADE, HOSPITAL SEM FIDEDIGNIDADE MÍNIMA EM SUPERVISIONAR MAUS COLABORADORES ! DIA 15 JUNHO 2026 - SETE DA MANHÃ - ÓBITO INFORMADO ! VERGONHOSA INDAIATUBA SP - UMA PSEUDO INSTITUIÇÃO DE CUIDADOS MÉDICOS TIRAR A VIDA DE NOSSA IRMÃ - SEM CORPO CLÍNICO MINIMAMENTE COMPETENTE ! RECORREREMOS ATÉ ESSA INDIGNIDADE SEJA SANADA !
***** e
*****.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:02

Boa tarde prezado Gildo,

Recebemos sua manifestação e, inicialmente, expressamos nossas condolências, solidarizando-nos com os familiares e amigos neste momento de luto.
Informamos que a família já estabeleceu contato com a Instituição e com a Ouvidoria do Hospital, oportunidade em que foi assegurado o acolhimento da demanda e o início da devida apuração dos fatos relacionados à assistência prestada.
O Hospital reafirma seu compromisso com a segurança dos pacientes, com a ética, com a qualidade assistencial e com a transparência, razão pela qual os acontecimentos relatados estão sendo objeto de avaliação interna pelos setores competentes. Eventuais esclarecimentos adicionais serão prestados diretamente aos familiares pelos canais formais já estabelecidos, preservando-se a confidencialidade das informações e o respeito devido à memória da paciente.

Atenciosamente

Diretoria Técnica/Ouvidoria

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 18:08

HOSPITAL NÃO TOMA. PROVIDÊNCIAS EM DAR INFORMAÇÕES DESSA. MISSIVA. !