Paciente com epilepsia impedida de tomar medicação e alimentar-se em hospital
Resolvido
Indaiatuba - SP
20/08/2025 às 09:53
ID: 224948751
MEU NOME É *****, NO DIA 19 DE AGOSTO FUI NO HOSPITAL EM INDAIATUBA NO PERÍODO DAS 17HRS, TENHO EPILEPSIA E TOMO REMÉDIOS CONTROLADOS TODOS OS DIAS E NENHUMA ENFERMEIRA E NEM MÉDICO DEIXOU EU TOMAR MEUS MEDICAMENTOS, QUEBROU O CICLO DO TRATAMENTO, PASSEI COM O DOUTOR SAULO QUE INCLUSIVE TINHA ME DADO ALTO E NÃO FUI AVISADA, FIQUEI 6 HORAS SEM COMER E POR TER EPILEPSIA DE JEITO NENHUM POSSO FICAR SEM COMER.
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 19:50
Boa noite Sra. Giovana !!
Lamentamos todos os aborrecimentos e transtornos que tenham ocorrido durante o seu atendimento no Pronto Socorro do Hospital Santa Ignês, no entanto agradecemos a oportunidade de tomar conhecimento dos fatos citados.
O objetivo do Hospital Santa Ignês é oferecer um serviço de saúde de alta qualidade e eficácia, além de proporcionar um ambiente de cordialidade, respeito e empatia humanizada ao paciente.
Encaminhamos o seu relato para o setor responsável.
Agradecemos pelo seu relato!
Atenciosamente,
SAC-Hospital Santa Ignês
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 19:54
Alguns funcionários ficam a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5