Mau atendimento e falta de higiene no Hospital Santa Izabel em Cabo Frio
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
09/07/2025 às 13:07
ID: 221661329
Fui ao hospital Santa Izabel em Cabo frio pela segunda vez e minha consulta foi realizada pela clinica Geral ***** no qual fui destratado mal atendido sem que às normas dê higiene ffossem adequadas ao caso dê infeccao que apresento pois à mesma usou seu telefone celular particular para realizar o procedimento e peramte minha reclamacao se indignou e mandou que se não estivesse satisfeito eu procurasse outro médico sendo ela uma funcionaria do hospital, vale ressaltar que à respondi dê forma energica que à sua posicao era antietica e não condizente com à pratica medica.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 10:58
Prezado Sr.: Fábio notari da Silva rodrigues
O Hospital Santa Izabel preza pela excelência nos cuidados ao paciente. Iremos averiguar o caso relatado e agradecemos por sua mensagem pois ela nos ajuda a aprimorar ainda mais nossos serviços.
Atenciosamente
Hospital Santa Izabel
Réplica do consumidor
14/08/2025 às 12:44
Uma resposta generica sem nenhuma atenção ao fato ocorrido no Atendimento é fácil dizer vou melhorar simplesmente lamentavel dar uma resposta dê criancas dê 5 anos admoestada pelo pai. São necessarias mudancas radicais e reestruturacoes constantes no Atendimento ao publico buscando excelencia no serviço prestado.
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 12:44
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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