Péssimo atendimento e classificação de risco
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 11:58
ID: 255480685
Hoje procurei atendimento no pronto-socorro por estar com dor no peito, tendo histórico de insuficiência cardíaca. Na triagem, minha pressão arterial estava em 13x8 e fui informado de que, por estar normal, não seria classificado como caso de risco.
Mesmo apresentando dor no peito e informando meu histórico cardíaco, permaneci aguardando atendimento por mais de uma hora, sem reavaliação e sem qualquer previsão de atendimento.
Entendo que os serviços de emergência trabalham com classificação de risco, mas considero preocupante que um paciente com dor torácica e doença cardíaca prévia permaneça aguardando por tanto tempo sem nova avaliação. Solicito que o hospital esclareça os critérios adotados no meu atendimento e avalie seus protocolos para garantir maior segurança aos pacientes.