Descasso internamento hospital Santa Izabel salvador Bahia

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

05/05/2026 às 14:35

ID: 247775977

Estou no momento na emergência do hospital Santa Izabel, sem previsão de leito para internação, já fazem mais 24horas sentada numa poltrona, sem conseguir deitar direito, sem dormir, com crises de hipoglicemia, sem condições de higiene necessárias. Outra coisa, não dá qualquer estrutura para o familiar, que precisa estar numa cadeira dura para conseguir fornecer o mínimo de suporte para o paciente. Um absurdo, o convênio SulAmérica direto salvador, tem pouquíssimas redes credenciadas e infelizmente hospital Santa Izabel está dentre eles. Eu nunca passei por uma experiência tão ruim, não indico a ninguém! Falta de respeito com o paciente e sua família. Se não tem condições de internar porque aceita internamento?

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Resposta da empresa

09/05/2026 às 10:32

Informamos que foi realizado o devido contato para tratativa da situação apresentada. Reforçamos que seguimos atentos às manifestações recebidas e acolhendo as críticas com respeito e seriedade, pois estamos constantemente em busca de aprimorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível a todos.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
pacientes e clientes.
Cordialmente,
Núcleo de Atendimento ao Cliente
Hospital Santa Izabel
[email protected]
Telefone: (71) 2203-8790

Consideração final do consumidor

09/05/2026 às 10:54

Mesmo internando, tive inúmeros problemas no hospital!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2