Emergência Adulto: Atendimento Lento e Falta de Informação sobre Exames
Resolvido
Salvador - BA
20/05/2026 às 23:02
ID: 249251791
Atendimento da emergencia adulto horrível relação a médica plantonista estava fazendo liberação dos pacientes , eu cheguei por volta 16:30 fiz a ficha e fui atendido pelo médico 17:50 logo mesmo mandou fazer exame de sangue que ficou pronto 18:50 a enfermeira mandou sai ir para corredor ao lado daí começou chá de espera sai 22 h por achei uma falta de respeito com pessoa espera tanto tempo e sai sem saber do que eu tinha . Gostava muito do hospital cada vez que eu vô estou decepcionado .***** atendimento senha *****
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:46
Informamos que foi realizado o devido contato para tratativa da situação apresentada. Reforçamos que seguimos atentos às manifestações recebidas e acolhendo as críticas com respeito e seriedade, pois estamos constantemente em busca de aprimorar nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível a todos.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
pacientes e clientes.
Cordialmente,
Núcleo de Atendimento ao Cliente
Hospital Santa Izabel
[email protected]
Telefone: (71) 2203-8790
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 14:49
Perca muito em atendimento dos médicos muitos rudes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4