Consulta médica desmarcada sem aviso e mau atendimento

Question

Hoje, 28/04, tive uma consulta com a mastologista *****, agendada para as 18h50. Cheguei à recepção no horário, confirmei minha consulta e fui encaminhada para a área onde fica o consultório da médica. Aguardei ser chamada, havia duas pessoas na minha frente. Quando pensei que seria minha vez, o painel começou a chamar uma pessoa chamada Adriana, porém ninguém apareceu. Em seguida, um funcionário da limpeza perguntou se eu era Adriana, respondi que não. Depois, a profissional foi até a porta, perguntou novamente se eu era essa pessoa e informei que sou Joyce. Logo após isso, ela foi ao banheiro e não retornou ao consultório, permanecendo no local apenas eu e o funcionário da limpeza.Diante da situação, fui até a recepção, mas no momento só havia as funcionárias da lanchonete. Fiquei muito decepcionada e me questionando como uma profissional pode agir dessa forma com um paciente. Eu não estava ali a passeio, fui porque tinha queixas de saúde, além de estar cansada após um dia inteiro de trabalho. Ainda bem que fui somente depois do expediente Infelizmente, após essa experiência, não recomendo essa profissional.