Alimentação não inclusa para acompanhantes
Respondida
Brasília - DF
26/06/2026 às 10:02
ID: 252406461
Gostaria de saber porque os acompanhantes não tem direito as refeições básicas como café, almoço e janta. Até o SUS fornece o básico.
É muito desagradável a pessoa está com seu familiar internado e ter que sair pra compra comida pois o hospital que vender as refeições que os outros hospitais ofertam já incluso nos gastos da hospedagem que são cobertas pelo plano de saúde.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 08:10
Prezada Sra. Lorrany, bom dia !
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h as 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.