Não se consegue falar com a ouvidoria, não trocam o adesivo defecado da minha mãe, nada se consegue falar com o pessoal da faxina
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2024 às 15:39
ID: 189930897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm absurdo. Minha mãe de 90 anos está internada. O vaso está vazando e o telefone para limpeza e hotelaria postado no quarto não funciona. Ela defecou no adesivo contra escaras e ninguém vem trocar. Estou esperando uma ligação da Fono pq minha mãe não come desde quarta feira e ninguém responde. Um abandono. Péssimo atendimento. Nem SUS !
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2024 às 08:24
Prezada Sra. Joninea, bom dia!
Informamos que foi realizado contato telefônico no dia 08/06, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr São Luiz.