Plano de saúde cancelou autorização de procedimento médico duas vezes por falta de relatório do hospital, cliente aguarda há dois meses.
Não respondida
Brasília - DF
09/04/2026 às 14:49
ID: 245620509
Realizei uma consulta com um dermatologista e o mesmo solicitou um procedimento que seria necessário autorização do plano. Deixei a documentação e fiquei aguardando a autorização, porém ocorreu do plano solicitar um relatório do médico e o hospital não anexou essa informação, de forma que a autorização foi cancelada duas vezes. Estou a dois meses aguardando e até agora não tive resposta alguma.