Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

28/08/2018 às 15:44

ID: 37992421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/08/******* trouxemos nosso filho de 2 anos pra hospital Santa Luzia em Brasília onde nosso filho que veio com sintomas de dor de garganta e muita febre foi diagnosticado com amigdalite aguda de origem desconhecida foram cobrados onorarios e tudo mais, passaram quase 3 semanas hoje dia 26 agosto ******* retornamos com nosso filho com os mesmos sintomas da primeira vez com de febre e dor de garganta então olhei pela resolução n1985/******* CFM diz que podemos retornar se tiver o mesmo sintomas pela resolução só pode ser cobrada nova consulta se tiver novos sintomas ou se a doenças precisar de novos exames ou se agravar muito.
Então agora preciso de uma posição de vocês em relação eu ter pago uma nova consulta como ??

A atendente disse que não pode fazer nada, que na emergência não tem retorno??

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Consideração final do consumidor

22/03/2019 às 09:10

não preciso nem responde ja se passaram meses e ninguem me ligou ou tentou responder minha reclamação mais uma vez retorno a relatar pessimo atendimento e continuo a pensar que nunca vi serviço tao precario

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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