Dificuldade na liberação de cirurgia e problemas de contato com o plano de saúde.

Não respondida
Brasília - DF
08/08/2025 às 17:38
ID: 224098477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, estou com problema no hospital Santa Luzia de Brasília, foi liberado em agosto de 2023, um procedimento cirúrgico, mas acabei sofrendo um acidente e não pude realizar a cirurgia de sling, agora retomei ao tratamento e foi solicitado novamente o procedimento só que a guia que está no hospital Santa Luzia está impedido do meu plano de saúde liberar a cirurgia, tento ligar no número *****, mas não atende, gostaria de saber como resolver esse problema, pois está me prejudicando.