Hospital Santa Lydia

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/01/2023 às 20:31

ID: 157010675

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Venho por meio deste comunicar que na data de 07 de janeiro de *******. Minha esposa foi a uma consulta de imagem e o porteiro ( Wilson) veio a faltar com respeito e agir com deboche.

Pois além de me impedir de acompanhar minha esposa gestante, com alto grau de risco, ainda ficou agindo com deboche ao falar com as funcionárias atendentes.

Não gostei da conduta desse funcionário e pior pelo agravante pior de descumprimento da lei do acompanhamento de gravidez da minha parte. Ainda debocha da minha cara.

Venho por meio deste comunicar que se caso isso venha acontecer em qualquer outro momento de meu acompanhamento de exames ou de minha esposa, vou procurar além dos direitos cabíveis os órgãos competentes. Além de registrar o ocorrido para que a administração seja responsável pela conduta do seu funcionário.

Inadmissível que isso venha acontecer, pois além da raiva e do completo despreparo do funcionário, é revoltante e inadmissível que isso venha acontecer nos dias de hoje.

Pois até o próprio médico em consulta deixou exposto o grau de complexidade na ficha e o mesmo funcionário porteiro, não fez questão nem mesmo de ler a ficha. Resultado nem seu trabalho fez cumprir.

Venho aqui solicitar uma avaliação da conduta do seu funcionário, pois além do deboche se portou mau perante ao ambiente hospitalar e de trabalho do profissional.

Assim venho deixar claro que até mesmo o médico que atendeu minha gestante , questionou-a sobre acompanhamento e ela disse e fez questão de frisar que o porteiro despreparado não deixou eu acompanhar-la sendo que a lei do acompanhante permite.

Caso venha acontecer novamente vou ser obrigado a tomar as medidas cabíveis, pois é de perceber a implicância é comigo. Pois outros pacientes estava com os mesmo protocolos que eu e mesmo assim fizeram o acompanhamento.