Agendamento de consulta
Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2026 às 08:48
ID: 249266795
Estou a 3 meses lig ado no número da central de atendimento para reagendar uma consulta de fratura de Fêmur de uma criança de 9 anos e o telefone nao atende. Moro a 40km do local e eles querem que eu vá pessoalmente porque o telefone e nao atende. Só cai na ura e desliga em seguida.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:24
Prezado Sr. Alexandre,
Informamos que sua demanda foi registrada, sendo realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos acerca de vossa insatisfação e orientação.
Desta forma, agradecemos a atenção e permanecemos à disposição
Cordialmente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Hospital Santa Marcelina Itaquera
11 2070-6098
[email protected]
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 09:20
Serviço de atendimento telefônico pessimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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