Dificuldade pra agendar um simples exame conveniado

Question

Preciso agendar uma endoscopia, já fiz anteriormente no particular e agora preciso porém com convênio. Na primeira vez não tive problema algum no agendamento, foi rápido. Agora estou tentando ligar desde de sexta-feira e os atendentes desligam na minha cara. O dia todo tentando e o dia todo tendo o telefone desligado na cara quando chego na posição 1. Já tentei por um site que achei no Google, não tive retorno. Já tentei ligando em diversos números e nenhum me atende ou encaminha para o mesmo número do desliga-desliga. *****. Só quero fazer um bendito exame, ME AJUDEM!

Accepted Answer

Prezada Sra. Pamela,

Informamos que sua demanda foi registrada e direcionada ao setor responsável, sendo realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos acerca de vossa insatisfação e orientação.

Desta forma, agradecemos a atenção e permanecemos à disposição

Cordialmente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Hospital Santa Marcelina Itaquera
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Dificuldade pra agendar um simples exame conveniado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor