Elogio a enfermeira Kamila e crítica à técnica Thais por mau atendimento
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/04/2026 às 12:09
ID: 246579183
Bom dia. Reitero o elogio para a enfermeira Kamila, plantão noturno B, unidade localizada em SBC. Excelente profissional. Preservem a pessoa junto ao quadro funcional. Em conjunto, Patrícia e Sthefanie. Sofriveis: técnica Thais, plantão domingo, dia 19 de abril, horário 18h45, grosseira, mal educada, saiu do quarto, comentando sobre minha pessoa alto e em bom som, proferindo palavras sem noção. Profissionais de alto nível, acima informadas, merecem respeito e valor.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:16
Prezada Sra. Denise
Conforme contato telefônico, é com grande satisfação que recebemos em nosso setor vosso elogio, agradecemos a disponibilidade em nos relatar sua satisfação. Quanto a queixa, a manifestação foi registrada e direcionada ao gestor responsável, e assim que obtivermos uma posição dos responsáveis, faremos contato.
Desta forma, agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Cordialmente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Hospital Santa Marcelina Itaquera
11 2070-6098
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